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--- processos:pes:pes4 [2021/03/12 08:48]
127.0.0.1 edição externa
+++ processos:pes:pes4 [2025/08/27 22:52] (atual)
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-==== PES4 - Pesquisa é conduzida visando obter conhecimento necessário ao desenvolvimento ou aprimoramento de produtos, serviços, processos ou métodos inovadores ====
+==== PES4 - O conhecimento obtido é aplicado na busca de oportunidades para o desenvolvimento ou aprimoramento de produtos, serviços, processos ou métodos inovadores ====
 Perfis aplicáveis: I, II e II
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 __**Valor**__
-A implementação deste resultado leva a organização a obter o conhecimento necessário para gerar soluções inovadoras.
+A implementação deste resultado leva a organização a manter o registro do conhecimento que levou à criação ou aprimoramento de soluções inovadoras, bem como o registro de ações que evidenciam o esforço na busca para obter essas soluções inovadoras. A estruturação deste conhecimento pode levar ao aprendizado organizacional, permitindo que a organização recupere continuamente no futuro o conhecimento que foi útil na produção ou evolução das soluções inovadoras.
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 __**Explicação**__
-Este resultado alerta para a necessidade de se conduzir a pesquisa com o foco no conhecimento necessário para a criação ou aprimoramento de soluções inovadoras. Para isso, a pesquisa na organização deve ser direcionada à solução de problemas identificados ou em busca de novas oportunidades de negócios, gerenciando as ações para que não se desvie da finalidade estabelecida.
+Este resultado busca registrar que o conhecimento obtido durante a realização da pesquisa seja aplicado na criação ou aprimoramento de soluções inovadoras pela organização. Para atender a esse resultado, deve-se realizar o registro do esforço em se criar ou aprimorar soluções inovadoras, tendo como base o conhecimento gerado pela P&D. Deve-se, também, criar um repositório ou catálogo que relacione o conhecimento (na forma de relatórios técnicos, manuais ou artigos, por exemplo) e sua aplicação no desenvolvimento ou aprimoramento de produtos, serviços, processos ou métodos inovadores. Durante a busca de oportunidades para a inovação, podem ser produzidas soluções como provas de conceito, protótipos ou soluções intermediárias.
-Para a condução da P&D deve-se conhecer as soluções existentes na própria organização e em organizações concorrentes, os problemas enfrentados, as informações de mercado e outras informações pertinentes. A partir das informações obtidas deve-se definir práticas que permitam conduzir a P&D com o objetivo de se obter o conhecimento necessário para agregar valor às partes interessadas. Para a condução da P&D sugere-se investigar e aplicar algum procedimento de pesquisa.
+Para atender esse resultado, a organização deve apresentar evidências de ações executadas na busca por soluções inovadoras. Para tanto, pode-se utilizar o registro de atividades, artefatos gerados, pessoas alocadas, cronograma de execução, entre outras informações pertinentes à execução de tarefas.
-A pesquisa em si pode ocorrer na organização de várias formas, conforme explorado pela literatura. Por exemplo, quanto aos procedimentos, a pesquisa pode ser experimental, bibliográfica, documental, de campo, ex-post-facto, de levantamento, survey, estudo de caso, pesquisa-participante, pesquisa-ação, etnográfica ou etnometodológica (Gerhardt, T. E.; Silveira, D. T., 2009).
+Além disso, deve-se mapear as pesquisas conduzidas com os resultados obtidos. Isto por ser implementado por meio de um repositório que vincule o conhecimento produzido na pesquisa com produtos, serviços, processos ou métodos que efetivamente foram construídos ou aperfeiçoados e alcançaram o estágio para serem disponibilizados no mercado.
-A condução da pesquisa deve ser realizada por meio de técnicas de gestão, fazendo-se um constante monitoramento dos objetivos estabelecidos pela organização. Este resultado é relacionado com o processo Gestão de Projetos de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (PRO). Deve-se inserir a identificação do produto, serviço, processo ou método que está em construção ou aperfeiçoamento no plano de projeto de PDI.
+No perfil III do MGPDI, a implementação deste resultado deve ocorrer em conjunto com o resultado INO4 no qual a influência do mercado também contribui para o desenvolvimento da inovação.
-O conhecimento adquirido com a pesquisa deve ser armazenado e disponibilizado, quando necessário, às partes envolvidas na criação e aprimoramento das soluções inovadoras. O conhecimento resultante da pesquisa pode assumir diferentes formatos - tais como artigos científicos, relatórios técnicos, software, entre outros - os quais devem, preferencialmente, ser armazenados em um repositório com as devidas permissões de acesso.
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-Para evidenciar o atendimento deste resultado, deve-se apresentar os projetos de P&D executados, relacionados ao desenvolvimento ou aprimoramento de produtos, serviços, processos ou métodos inovadores, além do registro do conhecimento adquirido com a pesquisa e as evidências de que este conhecimento foi disponibilizado aos demais envolvidos no processo de inovação.
+__**Dicas**__
-A implementação deste resultado se complementa com o resultado PES 5, o qual busca o vínculo entre o conhecimento originado pela pesquisa com as inovações produzidas pela organização.
+Ferramentas de gestão e acompanhamento de projetos, como Trello, Microsoft Project ou mesmo planilhas eletrônicas, podem ser usadas para registrar o cronograma, o esforço e os demais produtos de trabalho associados com o conhecimento e sua transformação em soluções inovadoras.
+Dependendo do tamanho e escopo da organização, pode-se adotar diferentes formas para relacionar o conhecimento obtido na P&D com as soluções inovadoras criadas/aprimoradas. Por exemplo, em uma organização de pequeno porte, pode-se utilizar uma planilha eletrônica que vincule em uma coluna o conhecimento produzido pela pesquisa (com o link para um repositório de documentos eletrônicos), com uma segunda coluna registrando as inovações produzidas (com o link para o documento correspondente). Em uma organização de maior porte, pode haver a necessidade da estruturação da informação na forma de um banco de dados, que propicie o vínculo destes itens de dados armazenados nos seus respectivos repositórios, fazendo o mapeamento do conhecimento adquirido com as oportunidades de soluções inovadoras.
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-__**Dicas**__
-Repositórios de documentos eletrônicos com as devidas permissões de acesso constituem uma alternativa para o armazenamento e compartilhamento deste conhecimento.

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