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processos:pes:pes8
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processos:pes:pes8 [2020/07/28 16:39] cristina |
processos:pes:pes8 [2025/08/27 22:52] (atual) |
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| - | ==== PES8 - A solução é avaliada em relação ao atendimento à motivação e objetivos da P&D, bem como às necessidades das partes interessadas ==== | + | ==== PES8 - Os resultados oriundos da P&D são disponibilizados e integrados à base de conhecimento da organização ==== |
| - | Perfis aplicáveis: II e III | + | Perfil aplicável: III |
| __**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
| - | Este resultado aumenta a probabilidade que a solução desenvolvida atenda as expectativas da organização e das partes interessadas. | + | O conhecimento produzido na condução do processo de P&D é disponibilizado e integrado na base de conhecimento permitindo que a organização efetivamente aprenda e aplique este conhecimento nos seus projetos futuros. |
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| __**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
| - | Para atender este resultado a organização precisa produzir um laudo de avaliação das soluções desenvolvidas e verificadas com o propósito de determinar a sua conformidade em relação à motivação, objetivos da P&D e necessidades das partes interessadas. | + | A implementação deste resultado é fortemente vinculada com a implementação do processo CON - Gestão de Conhecimento. Em específico, se deve atender os procedimentos de disponibilização de conhecimentos (conforme o resultado CON6), usando as ferramentas, seguindo o processo, e alocando os profissionais definidos na Política de Gestão de Conhecimento da organização (conforme o resultado CON1). |
| - | Para a elaboração deste laudo, se deve considerar a motivação e objetivos da P&D que foram gerados para atender o resultado PES2. Além disso, as necessidades das partes interessadas, definidas para atender o resultado PES3, também devem ser consideradas nesta avaliação. | + | Os resultados de P&D que devem ser inseridos na base de conhecimento variam de acordo com a implementação do processo de P&D e seus produtos gerados na organização. Todos os produtos e subprodutos do processo de P&D são potenciais fontes de ativos de conhecimento para serem coletados e inseridos na base de conhecimento organizacional. Assim, são candidatos a serem inseridos na base de conhecimento as soluções, as ferramentas, os protótipos, os processos, os laudos, entre outros elementos construídos. |
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| - | Os resultados da avaliação constituem um elemento importante de feedback para evolução da solução desenvolvida. Ou seja, o laudo produzido deve ser considerado para que se consiga atender plenamente as expectativas da organização e das partes interessadas. | + | |
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| __**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
| - | Para a elaboração do Laudo sugere-se a utilização de documentos de texto, planilhas eletrônicas ou formulários eletrônicos. Além disso, se deve considerar a necessidade de se manter a conexão entre o conteúdo deste Laudo com os demais documentos que originalmente descrevem a motivação e objetivos da P&D, bem como as necessidades das partes interessadas, respectivamente gerados para atender os resultados PES2 e PES3. Por exemplo, se pode utilizar os hyperlinks produzidos por ferramentas de compartilhamento online de arquivos para estabelecer esta conexão. | + | Para a publicação e disseminação de conhecimento pode-se utilizar a intranet da organização, o site institucional, uma ferramenta de Wiki, ou mesmo uma ferramenta específica para gestão do conhecimento. Para isso, deve-se considerar que a solução escolhida permita a configuração de privilégios de acesso, garantindo que as informações sejam acessadas por quem de fato tenha autorização de acessá-las, e permita a consulta rápida às informações cadastradas, por exemplo, por meio de algum mecanismo de busca. |
| + | Além disso, para a comunicação aos interessados sobre a inserção de um novo item nesta base de conhecimento, a existência de algum mecanismo de notificação automática é desejável. | ||
processos/pes/pes8.1595965165.txt.gz · Última modificação: 2025/08/27 22:51 (edição externa)
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