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processos:ris:ris6
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| - | ==== Resultado ==== | + | ==== RIS5 - A situação dos riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação é disponibilizada às partes interessadas. ==== |
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| + | Perfis aplicáveis: II e III | ||
| __**Valor**__ | __**Valor**__ | ||
| - | <incluir frase curta para descrever o que resultado agrega para a empresa> | + | Comunicar como o objetivo de comprometer as partes interessadas (stakeholders) para que ajam de maneira proativa na identificação e avaliação mais rápida e assertiva sobre os riscos, incertezas e oportunidades, além de se comprometerem com ações relacionadas aos riscos. |
| + | Como as partes interessadas podem ter percepções diferentes em relação a tolerância aos riscos devido às diferenças de valores, necessidades, suposições, conceitos e preocupações, os seus pontos de vista podem ter um impacto significativo sobre as decisões tomadas [NBR ISO 31000:2018]. Nesse caso, essas diferenças de ponto de vista por si só podem se tornar um risco a ser gerenciado, daí a importância da comunicação como forma de uniformizar o entendimento. | ||
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| __**Explicação**__ | __**Explicação**__ | ||
| - | <passar uma visão geral e as formas de implementação> | + | A comunicação com às partes interessadas internas e externas deve acontecer durante todas as fases do processo de gestão de riscos. Para que isso seja efetivo deve existir um plano de comunicação deve incluir, no mínimo: |
| + | * quais riscos devem ser comunicados; | ||
| + | * para quem; | ||
| + | * com qual periodicidade; | ||
| + | * em quais canais de comunicação (internet, ata, workplace, reunião); | ||
| + | * quais são as funções e as responsabilidades dos envolvidos na gestão de risco. | ||
| + | Além disso, alguns aspectos devem ser considerados: | ||
| + | * todos na organização devem conhecer a importância da gestão de riscos e incertezas; | ||
| + | * a comunicação dos riscos gera engajamento e diminui a resistência na identificação e tratamento dos riscos. | ||
| + | * a comunicação deve criar um senso de pertencimento; | ||
| + | * a linguagem do assunto ‘riscos’ deve ser de fácil entendimento de todos. | ||
| + | |||
| + | A comunicação deve facilitar a troca de informações confiáveis, pertinentes, exatas e compreensíveis, levando em consideração os aspectos de confidencialidade e integridade das pessoas. | ||
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| __**Dicas**__ | __**Dicas**__ | ||
| - | <colocar exemplos e informações derivadas da prática com objetivo de auxiliar na implementação> | + | * A comunicação deve ser direta e fácil de acessar pelos interessados. |
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| + | * Deve ser suscinta para que seja facilmente interpretada. | ||
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| + | * Pode-se usar vários meios para se comunicar riscos, ferramentas, as apresentações, eventos, intranet, workplace. | ||
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| + | * Como o risco é inerente a qualquer atividade, toda a organização está envolvida na gestão de risco. | ||
processos/ris/ris6.1568067149.txt.gz · Última modificação: 2025/08/27 22:51 (edição externa)
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