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processos:ris [2022/11/14 20:29]
admin [Termos relevantes]
processos:ris [2025/08/27 22:44] (atual)
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-====== RIS – Gestão de Riscos e Incertezas ​======+====== RIS – Gestão de Riscos e Oportunidades ​======
  
 ===== Objetivos ===== ===== Objetivos =====
  
-gerência ​de risco tem como objetivo o tratamento sistemático de incertezas do projeto, riscos, ajudando as organizações a evitarem perdas, retrabalho, cancelamento de projetos. A gerência ​de risco estimula o sucesso dos projetos, potencializando oportunidades e diminuindo as chances de fracasso. ​A gestão de risco deve ser aplicada ​em relação a todos os outros processos do MGPDI, ou seja, deve-se avaliar riscos em relação à gestão de ideias, gestão de projetos de inovação, gestão de portfólio etc.+__Gerência ​de Riscos e Oportunidades__ ​tem como objetivo o tratamento sistemático de incertezas do projeto, riscos, ajudando as organizações a evitarem perdas, retrabalho, cancelamento de projetos. A __Gerência ​de Riscos e Oportunidades__ ​estimula o sucesso dos projetos, potencializando oportunidades e diminuindo as chances de fracasso. ​Esse processo ​deve ser aplicado ​em relação a todos os outros processos do MGPDI, ou seja, deve-se avaliar riscos em relação à gestão de ideias, gestão de projetos de PD&I, gestão de portfólio etc.
  
  
Linha 10: Linha 10:
  
 Em projetos de inovação, aonde a oportunidades são grandes, mas os riscos e incertezas existem. ​ Em projetos de inovação, aonde a oportunidades são grandes, mas os riscos e incertezas existem. ​
-O risco da inovação é uma questão estratégica. O risco de não inovar é muitas vezes tão alto quando o risco da inovação, se não for maior! Kimberley Johnson chefe o escritório de operação da Fannie Mae PWC, 2018.+O risco da inovação é uma questão estratégica. O risco de não inovar émuitas vezestão alto quando o risco da inovação, se não for maior! Kimberley Johnson chefe o escritório de operação da Fannie Mae PWC, 2018.
  
 No Dicionário Aurélio, risco é a situação em que há probabilidades mais ou menos previsíveis de perda ou ganho. Nesse sentido, risco é uma opção e não um destino. Segundo Tom de Marco [HALL98], “Mover-se agressivamente em direção às oportunidades significa correr para, muito mais do que do risco”. Essa visão exposta por Tom de Marcos correr com “sucesso” para o risco, requer mais do que processos competentes e uma habilidade de pensar intuitivamente requer disciplina e um processo. ​ No Dicionário Aurélio, risco é a situação em que há probabilidades mais ou menos previsíveis de perda ou ganho. Nesse sentido, risco é uma opção e não um destino. Segundo Tom de Marco [HALL98], “Mover-se agressivamente em direção às oportunidades significa correr para, muito mais do que do risco”. Essa visão exposta por Tom de Marcos correr com “sucesso” para o risco, requer mais do que processos competentes e uma habilidade de pensar intuitivamente requer disciplina e um processo. ​
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 Este processo é formado pelo conjunto de resultados esperados apresentados a seguir. Este processo é formado pelo conjunto de resultados esperados apresentados a seguir.
  
-**[[processos:​ris:​ris2|RIS1 (perfil ​2)]]** - Riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação são identificados.+**[[processos:​ris:​ris2|RIS1 (perfil ​II)]]** - Riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação são identificados.
  
-**[[processos:​ris:​ris3|RIS2 (perfil ​2)]]** - A probabilidade e o impacto de ocorrência,​ bem como o grau de exposição de riscos de pesquisa, desenvolvimento e inovação são determinados.+**[[processos:​ris:​ris3|RIS2 (perfil ​II)]]** - A probabilidade e o impacto de ocorrência,​ bem como o grau de exposição de riscos de pesquisa, desenvolvimento e inovação são determinados.
  
-**[[processos:​ris:​ris4|RIS3 (perfil ​2)]]** - Riscos e oportunidades são monitorados e atualizados,​ conforme pertinente.+**[[processos:​ris:​ris4|RIS3 (perfil ​II)]]** - Riscos e oportunidades são monitorados e atualizados,​ conforme pertinente.
  
-**[[processos:​ris:​ris5|RIS4 (perfil ​2)]]** - Ações para resposta e tratamento dos riscos e oportunidades,​ visando aumentar as oportunidades e/ou reduzir as ameaças, são determinadas e executadas.+**[[processos:​ris:​ris5|RIS4 (perfil ​II)]]** - Ações para resposta e tratamento dos riscos e oportunidades,​ visando aumentar as oportunidades e/ou reduzir as ameaças, são determinadas e executadas.
  
-**[[processos:​ris:​ris6|RIS5 (perfil ​2)]]** - A situação dos riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação é disponibilizada às partes interessadas. ​+**[[processos:​ris:​ris6|RIS5 (perfil ​II)]]** - A situação dos riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação é disponibilizada às partes interessadas. ​
  
-**[[processos:​ris:​ris7|RIS6 (perfil ​3)]]** - Riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação são tratados também em nível organizacional.+**[[processos:​ris:​ris7|RIS6 (perfil ​III)]]** - Riscos e oportunidades decorrentes de pesquisa, desenvolvimento e inovação são tratados também em nível organizacional.
  
 ===== Termos relevantes ===== ===== Termos relevantes =====
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 Risco: efeito da incerteza nos objetivos ​ Risco: efeito da incerteza nos objetivos ​
 +
 NOTA 1 Um efeito é um desvio em relação ao esperado, pode ser positivo, negativo ou ambos e pode abordar, criar ou resultar em oportunidades e ameaças. NOTA 1 Um efeito é um desvio em relação ao esperado, pode ser positivo, negativo ou ambos e pode abordar, criar ou resultar em oportunidades e ameaças.
 +
 NOTA 2 Os objetivos podem ter diferentes aspectos e categorias, e podem ser aplicados em diferentes níveis (tais como estratégico,​ em toda a organização,​ de projeto, de produto e de processo). NOTA 2 Os objetivos podem ter diferentes aspectos e categorias, e podem ser aplicados em diferentes níveis (tais como estratégico,​ em toda a organização,​ de projeto, de produto e de processo).
 +
 NOTA 3 O risco é normalmente expresso em termos de fontes de risco, eventos potenciais suas consequências e suas probabilidades. NOTA 3 O risco é normalmente expresso em termos de fontes de risco, eventos potenciais suas consequências e suas probabilidades.
 É definido como a probabilidade de um evento indesejável ocorrer e o significado da consequência para a ocorrência (um evento e sua probabilidade e impacto) [Pritchard, 1997]. É definido como a probabilidade de um evento indesejável ocorrer e o significado da consequência para a ocorrência (um evento e sua probabilidade e impacto) [Pritchard, 1997].
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 Evento: ocorrência ou mudança em um conjunto específico de circunstâncias ​ Evento: ocorrência ou mudança em um conjunto específico de circunstâncias ​
 +
 NOTA 1 Um evento pode consistir em uma ou mais ocorrências e pode ter várias causas e várias consequências. NOTA 1 Um evento pode consistir em uma ou mais ocorrências e pode ter várias causas e várias consequências.
 +
 NOTA 2 Um evento pode também ser algo que é esperado, mas não acontece, ou algo que não é esperado, mas acontece. NOTA 2 Um evento pode também ser algo que é esperado, mas não acontece, ou algo que não é esperado, mas acontece.
 +
 NOTA 3 Um evento pode ser uma fonte de risco. NOTA 3 Um evento pode ser uma fonte de risco.
  
 Consequência:​ resultado de um evento que afeta os objetivos Consequência:​ resultado de um evento que afeta os objetivos
 +
 NOTA 1 Uma consequência pode ser certa ou incerta e pode ter efeitos positivos ou negativos, diretos ou indiretos, nos objetivos. NOTA 1 Uma consequência pode ser certa ou incerta e pode ter efeitos positivos ou negativos, diretos ou indiretos, nos objetivos.
 +
 NOTA 2 As consequências podem ser expressas qualitativa ou quantitativamente. NOTA 2 As consequências podem ser expressas qualitativa ou quantitativamente.
 +
 NOTA 3 Qualquer consequência pode escalar por meio de efeitos cascata e cumulativos ​ NOTA 3 Qualquer consequência pode escalar por meio de efeitos cascata e cumulativos ​
  
 Probabilidade:​ chance de algo acontecer ​ Probabilidade:​ chance de algo acontecer ​
 +
 NOTA 1 Na terminologia de gestão de riscos, a palavra ”probabilidade"​ é utilizada para referir-se à chance de algo acontecer, não importando se definida, medida ou determinada objetiva ou subjetivamente,​ qualitativa ou quantitativamente,​ e se descrita utilizando-se termos gerais ou matemáticos (como probabilidade ou frequência durante um determinado período de tempo). NOTA 1 Na terminologia de gestão de riscos, a palavra ”probabilidade"​ é utilizada para referir-se à chance de algo acontecer, não importando se definida, medida ou determinada objetiva ou subjetivamente,​ qualitativa ou quantitativamente,​ e se descrita utilizando-se termos gerais ou matemáticos (como probabilidade ou frequência durante um determinado período de tempo).
 +
 NOTA 2 O termo em Inglês "​likelihood"​ não tem um equivalente direto em algumas línguas; em vez disso, o equivalente do termo "​probability"​ é frequentemente utilizado. Entretanto, em Inglês, "​probability"​ é muitas vezes interpretado estritamente como uma expressão matemática. Portanto, na terminologia de gestão de riscos, convém que "​likelihood"​ seja utilizado com a mesma ampla interpretação que o termo "​probability"​ tem em muitos outros idiomas além do inglês. NBR ISO 31000:2018. NOTA 2 O termo em Inglês "​likelihood"​ não tem um equivalente direto em algumas línguas; em vez disso, o equivalente do termo "​probability"​ é frequentemente utilizado. Entretanto, em Inglês, "​probability"​ é muitas vezes interpretado estritamente como uma expressão matemática. Portanto, na terminologia de gestão de riscos, convém que "​likelihood"​ seja utilizado com a mesma ampla interpretação que o termo "​probability"​ tem em muitos outros idiomas além do inglês. NBR ISO 31000:2018.
  
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 ===== Algumas formas de realização ===== ===== Algumas formas de realização =====
  
-Existem vários modelos de processos de gestão de risco disponíveis,​ mas todos eles têm em comum que as atividades de gestão de riscos devem ter a identificação,​ avaliação e controle de riscos. Um processo básico pode ser encontrado na NBR ISO 31000:2018 figura a seguir.+Existem vários modelos de processos de gestão de risco e oportunidades ​disponíveis,​ mas todos eles têm em comumidentificação,​ avaliação e controle de riscos. Um processo básico pode ser encontrado na NBR ISO 31000:2018, o qual corresponde a figura ​1. Os itens entre parênteses () correspondem aos resultados do MGPDI relacionados ​gestão de riscos e oportunidades. 
 + 
 + {{ :​processos:​processo31000.png?​400 |}}  
 + 
 +                                      Figura 1 - Processo da ABNT NBR ISO 31000:2018
  
-{{ :​processos:​figuraprocesso1.png?​direct&​400 |}} 
-  ​ 
 **Estabelecimento do contexto**: corresponde a definição de quais parâmetros internos e externos devem ser levados em consideração e o escopo e os critérios de risco para o processo de gestão de risco. ​ **Estabelecimento do contexto**: corresponde a definição de quais parâmetros internos e externos devem ser levados em consideração e o escopo e os critérios de risco para o processo de gestão de risco. ​
  
-**Avaliação de riscos**: tem como objetivo auxiliar na tomada de decisões com base nos resultados da análise de riscos, sobre quais riscos necessitam de tratamento, quais estratégias e métodos mais adequados de tratamento de riscos e qual será a prioridade desse tratamento em relação ao conjunto de riscos. Essa atividade será detalhada no Resultado ​RIS3.+**Avaliação de riscos**: tem como objetivo auxiliar na tomada de decisões com base nos resultados da análise de riscos, sobre quais riscos necessitam de tratamento, quais estratégias e métodos mais adequados de tratamento de riscos e qual será a prioridade desse tratamento em relação ao conjunto de riscos. Essa atividade será detalhada no Resultado ​**RIS2**.
  
-**Tratamento de riscos**: tem como objetivo executar os planos de tratamento dos riscos para reduzir os riscos e potencializar as oportunidades,​ incluindo a análise sobre os riscos residuais, após a execução do tratamento dos riscos. Essa atividade será detalhada no Resultado ​RIS6.+**Tratamento de riscos**: tem como objetivo executar os planos de tratamento dos riscos para reduzir os riscos e potencializar as oportunidades,​ incluindo a análise sobre os riscos residuais, após a execução do tratamento dos riscos. Essa atividade será detalhada no Resultado ​**RIS5**.
  
-**Comunicação e consulta**: tem como objetivo comunicação e ouvir as partes interessadas (//​stakeholders//​ internos e externos) durante todas as fases do processo de gestão de riscos para que eles tenham ciência. Essa atividade será detalhada no Resultado ​RIS5.+**Comunicação e consulta**: tem como objetivo comunicação e ouvir as partes interessadas (//​stakeholders//​ internos e externos) durante todas as fases do processo de gestão de riscos para que eles tenham ciência. Essa atividade será detalhada no Resultado ​**RIS4**.
  
-**Monitoramento e análise crítica**: tem como objetivo monitorar riscos com a identificar novos riscos, a execução dos planos de redução de riscos e avaliação de seus efeitos fazendo com que os riscos fiquem sob controle. Essa atividade será detalhada no Resultado ​RIS4.+**Monitoramento e análise crítica**: tem como objetivo monitorar riscos com a identificar novos riscos, a execução dos planos de redução de riscos e avaliação de seus efeitos fazendo com que os riscos fiquem sob controle. Essa atividade será detalhada no Resultado ​**RIS3**.
  
-Para ser bem sucedida a gestão de riscos e incerteza ​precisa levar em consideração:​+Para ser bem sucedida a gestão de riscos e oportunidades ​precisa levar em consideração:​ 
 + 
 +  * Todo risco tem por trás uma oportunidade;​
  
-  * Na maior parte das vezes o risco vem com uma oportunidade;​ 
   * Ambiente cultural, social e político da empresa;   * Ambiente cultural, social e político da empresa;
 +
   * Legislações e regulamentos internacionais,​ nacionais, regionais, locais ou internos;   * Legislações e regulamentos internacionais,​ nacionais, regionais, locais ou internos;
 +
   * Impacto dos riscos, incertezas e oportunidades na organização e nos objetivos de negócio;   * Impacto dos riscos, incertezas e oportunidades na organização e nos objetivos de negócio;
 +
   * Ambiente financeiro, tecnológico,​ econômico e competitivo;​   * Ambiente financeiro, tecnológico,​ econômico e competitivo;​
-  ​* Relações com as partes interessadas (//​stakeholders//​e suas percepções e valores;+ 
 +  ​* Relações com os //​stakeholders//​ e suas percepções e valores; 
   * Capacidades entendidas em termos de recursos e conhecimento (por exemplo, capital, tempo, pessoas, processos, sistemas e tecnologias);​   * Capacidades entendidas em termos de recursos e conhecimento (por exemplo, capital, tempo, pessoas, processos, sistemas e tecnologias);​
-  ​* Deve haver fundos (recursos financeiros) para a gestão de riscos e incertezas;+ 
 +  ​* Deve haver fundos (recursos financeiros) para a gestão de riscos e oportunidades; 
   * Relações contratuais existentes;   * Relações contratuais existentes;
-  ​* Transparência dos riscos, incertezas, oportunidades e suas consequências, ou seja, ** Comunicar riscos para a pessoa certa; + 
-  * Deve ser dinâmica, interativas e capaz de reagir a mudanças; ​+  ​* Transparência dos riscos, incertezas, oportunidades e suas consequências;  
 + 
 +  ​* Comunicar riscos ​e oportunidades ​para a pessoa certa; 
 + 
 +  * Deve ser dinâmica, interativas e capaz de reagir a mudanças; 
   * Acontece a todo momento durante o desenvolvimento,​ pesquisa e inovação;   * Acontece a todo momento durante o desenvolvimento,​ pesquisa e inovação;
-  ​* Deve-se obter responsabilidade para o risco; + 
-  * Nunca deve-se culpar pessoas pela gestão de riscos e incertezas;  +  ​* Deve-se obter responsabilidade para o risco e oportunidade; 
-  * Ser pró-ativa; e+ 
 +  * Nunca se deve culpar pessoas pela gestão de riscos e oportunidades; 
 + 
 +  * Ser proativa; e 
   * Aprender quando os resultados forem inesperados.   * Aprender quando os resultados forem inesperados.
 +
 +A definição do escopo e critérios para a gestão de risco compreende a definição do processo com os papeis e responsabilidades para a gestão de riscos e oportunidades da organização. Também como os riscos e oportunidades serão calculados. ​
 +
 +A definição de como o processo irá ser realizado na organização pode ser implementado conforme as orientações a seguir: ​
 +
 +__Gerência de Riscos e Oportunidades sendo aplicada nas atividades de PD&I__: {{:​processos:​ris:​risfigura2.png?​200|}}
 +
 +Ela é vista como parte da gerência de projetos e é executada pelo gerente de projeto ou é delegada para um membro da equipe, ou seja, as funções de gerência de riscos e oportunidades são executadas em nível de projeto na organização o que poderá corresponder aos projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação.
 +
 +__Gerência de Riscos e Oportunidades sendo o condutor da Gerência de Projetos de PD&I__: {{:​processos:​ris:​risfigura3.png?​200|}}
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 +a gerência de projetos é voltada para gerenciar riscos e oportunidades,​ pois se baseia na ideia que, se não existe risco e nem oportunidades,​ a necessidade da gerência de projetos desapareceria. Quando a abordagem adotada é essa, muitas organizações chamam a gerência de projetos de “Gerência de projetos dirigida a riscos e oportunidades”.
 +
 +__Gerência de riscos e oportunidades em nível organizacional__:​ {{:​processos:​ris:​risfigura4.png?​200|}}
 +
 +A gerência de riscos e oportunidades seria um processo separado e organizacional apoiando todos os processos e projetos da organização. Essa abordagem está em conformidade com a norma ABNT NBR ISO 31000:2018 e com o que se espera da gestão de riscos e oportunidades no perfil III e no Resultado RIS 6.
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 +----
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 ===== Referências ===== ===== Referências =====
Linha 161: Linha 211:
 A figura abaixo mostra o relacionamento da Gestão de Riscos e Oportunidades com os processos do Modelo MGPDI, onde alguns processos têm uma sinergia direta para sua execução, que permite que seu resultado contemple todos os outros processos de forma implícita. A figura abaixo mostra o relacionamento da Gestão de Riscos e Oportunidades com os processos do Modelo MGPDI, onde alguns processos têm uma sinergia direta para sua execução, que permite que seu resultado contemple todos os outros processos de forma implícita.
  
-{{ :processos:ris.png?direct&600 |}}+{{ :processos:ris_mapa.png?nolink&600 |}}
processos/ris.1668468577.txt.gz · Última modificação: 2025/08/27 22:30 (edição externa)